- Vårt erbjudande
- Kundcase
- Insikter & Inspiration
- Om oss
Full kontroll och fortsatt utveckling – utan att fastna i vardagsproblem.
Azure-miljöer och integrationer behöver mer än bara drift. De behöver kontinuerlig omsorg, förbättring och incidentberedskap. Med Care får du en paketerad förvaltningstjänst med garanterade resurser varje månad, färdiga processer för ärendehantering – och en modell som gör att din plattform fortsätter utvecklas.
/ Erbjudanden /
Care
Vad ingår?
- Hantering av fel, incidenter och buggar
- Små förändringar och förbättringar
- Proaktiv övervakning och larmhantering
- Backlog-driven vidareutveckling
- Månatlig rapportering och planering
Allt arbete sker i nära samverkan mellan ditt team och våra experter – med fokus på stabilitet, förbättringar och affärsnytta.
Välj rätt nivå för ditt behov
Ad-hoc – När du behöver hjälp då och då. Du hör av dig, vi löser. Perfekt för enstaka incidenter eller mindre uppdrag.
Small – 10 timmar per månad. För enklare lösningar med låg förändringstakt, som små integrationer eller appar.
Medium – 25 timmar per månad. För balanserad förvaltning och kontinuerlig förbättring. Passar exempelvis Power Platform-lösningar eller API-hubbar.
Large – 50 timmar per månad eller mer. För affärskritiska plattformar som integrationslösningar, datahubbar och molnbaserade applikationer.
✅ Överskottstid? Då vidareutvecklar vi
Tid som inte används till fel eller ändringar går till prioriterad vidareutveckling enligt backlog, t.ex.:
- Nya funktioner
- Teknisk skuld
- Automatisering
- Prestandaförbättringar
🛡️ Lägg till: Critical Application Support
För verksamhetskritiska lösningar erbjuder vi tilläggstjänster med dygnet-runt-beredskap. Välj mellan nivåer som täcker allt från informationslarm till fullt ansvar för åtgärd.
Inform – Vi tar emot larm, informerar och loggar dygnet runt.
Assist – Vi analyserar larm, ger rekommendationer och vägleder vid behov.
Fix – Vi tar omedelbar action vid incidenter och ser till att de löses.
Own – Vi tar fullt ansvar – från larm till återställning och uppföljning.
🤔 För vem passar det?
- Organisationer som driver lösningar i Azure och vill ha struktur, stabilitet och utveckling
- IT-team som vill frigöra tid från brandsläckning
- Verksamheter som behöver proaktiv vidareutveckling och supportberedskap
/ Kontakta oss /
Säkra tillgängligheten och effektiviteten i dina system, plattformar och applikationer
